家具行業(yè)要做到俘獲”消費者的心

      2014年的家具業(yè)發(fā)展還是“被持續(xù)看好”。雖然家具行業(yè)在過去三年的年增長為60-70%，但估計熬過寒冬的家具業(yè)也可以保持這樣的增速。不過，經(jīng)過之前兩年的“寒冬期”，各大品牌基本上采用了促銷的手法拉動人氣，提升銷售額，但長期的輪番促銷，已造成了市場的麻木，今年的行情雖然有機會，但是競爭也將更加嚴峻。
      但無論市場如何變化，“顧客就是上帝”還沒有改變，這是當(dāng)今消費時代對顧客位置的精準定義。 作為商家，必須想顧客之所想，急顧客之所急，全方位、多角度的將自己的經(jīng)營模式滿足顧客所需。作為顧客，消費是主要目的，而在完成購物后給他留下印象的除了實物商品以外就是他在購物過程中的切身體驗，這就是在消費帝國里占有一席之地的王道。對家具市場來說，這句話準確而又恰當(dāng)?shù)谋硎龀鲈趹K烈市場競爭中顧客對于市場的重要性。
      因此，在家具行業(yè)的消費趨勢中，體驗型消費將占據(jù)越來越重要的位置。富美禮堂椅認為，在房地產(chǎn)的大環(huán)境下，近幾年家居消費主要以剛需為主，消費者也變得理性，經(jīng)營模式需要作出改變，給消費者提供“實際”的家居解決方案，才能“俘獲”消費者的心。
      總的來說，受樓市的發(fā)展影響，家具行業(yè)的發(fā)展既有機遇又充滿變數(shù)，而且消費者理性需求和品牌趨向性越發(fā)明顯，從業(yè)人員對“旺季促銷”期望值也相對降低，常態(tài)化的促銷已經(jīng)成為家具行業(yè)的日常工作。同時行業(yè)的經(jīng)營成本和服務(wù)成本越來越高，對家具行業(yè)的發(fā)展也是重大考驗，甚至很有可能有一部分品牌遭淘汰。
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